1. 14-tägiges Umtausch- oder Rückgabe-Recht
Die bei uns erworbenen Waren können Sie ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Rücksende-Adresse ist auf dem Retourenschein aufgedruckt, der der Lieferung beiliegt.
Im Falle der Rücksendung erfolgt die Auflösung des Vertrages und Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen nach Eingang der gelieferten Ware. Die Gutschrift erfolgt bei Nachnahmezahlung in Form einer Überweisung auf Ihr Bankkonto.
Bitte stellen Sie vor der Rücksendung wieder den Lieferungszustand her und benutzen hierzu die Originalverpackung. Wir behalten uns das Recht vor, bei Spuren von Benutzung, die über das übliche Maß hinausgehen, eine Wertminderung geltend zu machen. Teilweise verbrauchte Waren (Cremes etc. ) können leider nicht zurückgenommen werden.
Die Porti/Frachtkosten der Rücksendung (aus Deutschland und Österreich) tragen wir (bei Benutzung des beigelegten Retourenscheins). Bei unfrei zurückgesendeter Ware werden die Kosten mit der Gutschrift verrechnet.
Individuell hergestellte Rezepturen sind von der Rücknahme ausgeschlossen.
2. Versandkosten
Versandkosten auf Anfrage!
Bei Bezahlung per Nachnahme in Österreich fallen 3 Euro Nachnahmegebühr an. Für Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union müssen anfallende Steuern und Zölle von Ihnen übernommen werden. Versandkosten, Nachnahmegebühren, Steuern und Zölle können nicht erstattet werden.
Sollte eine Versendung in mehreren Lieferungen erfolgen, berechnen wir die Versandkostenbeteiligung natürlich nur einmal.
3. Transportschäden
Das Transportrisiko übernehmen wir. Falls die Ware bei Ihnen durch den Transport beschädigt ankommt, nutzen Sie bitte das Umtausch- oder Widerrufsrecht (siehe 1. AGB).
4. Liefervorbehalt
Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt durch Versenden der Ware. Wir liefern solange der Vorrat reicht. Unsere Online-Datenbank wird ständig aktualisiert um die Verfügbarkeit der im Shop angebotenen Produkte zu gewährleisten. Wir behalten uns den Rücktritt von einem Kaufvertrag grundsätzlich vor (vgl. § 346 ff BGB). Dies kann beispielsweise bei wiederholten Liefer-, Zustell- oder Retourenproblemen der Fall sein. Des weiteren behalten wir uns das Recht vor, Ihre persönlichen Daten zu überprüfen.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
6. Zahlung
Die Bezahlung der Waren erfolgt per Rechnung.
Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus.
7. Mängelanzeige
Bitte teilen Sie uns offensichtliche Mängel der Ware, auch Transportschäden, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 2 Wochen nach Lieferung der Ware mit. Nach diesem Zeitraum sind Gewährleistungsrechte wegen eines offensichtlichen Mangels ausgeschlossen.
8. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir für jedes schuldhafte Verhalten unserer Mitarbeiter.
Wir haften nicht für mittelbare Schäden, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn, es sei denn, diese Schäden beruhen auf Vorsatz von Mitarbeitern oder Vorsatz und grober Fahrlässigkeit von gesetzlichen Vertretern und leitenden Angestellten. Außer bei Vorsatz von Mitarbeitern und Vorsatz und grober Fahrlässigkeit von gesetzlichen Vertretern und leitenden Angestellten ist die Haftung der Höhe nach auf die bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schäden begrenzt. Wir übernehmen keine Haftung für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Onlineshops und für technische oder elektronische Fehler des Online-Angebots.
9. Urheberrecht
© Rosegger-Apotheke
Die Seiten unseres Shops sowie die darin enthaltenen Bilder genießen urheberrechtlichen Schutz gem. § 72 Urheberrechtsgesetz. Veröffentlichung, Vervielfältigung, Verbreitung sowie Nachahmung sind nur mit unserer schriftlichen Genehmigung statthaft.
10. Verschiedenes
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn aus dem Ausland geliefert wird. Das Recht zur Aufrechnung oder Minderung besteht nur, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder schriftlich anerkannt wurden. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
11. Betrieb des Web-Shop
Dieser Shop wird betrieben durch:
Rosegger-Apotheke
Apoth. Dorothea Böhm e. K.
Eschersheimer Landstr. 383
60320 Frankfurt







